Politique de confidentialité

Général

Stonelink.be est la boutique en ligne de CSB bvba. CSB bvba est une société enregistrée en Belgique sous le numéro BE 0477.995.808 et dont le siège social est situé Koolmijnlaan 187, B-3582 Beringen. Nous sommes actifs sur le site www.stonelink.be.

Si vous souhaitez faire des commentaires ou des suggestions, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@stonelink.be. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 0492 727 623. Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h à 16h30. Stonelink est convaincu que la protection des données privées de ses clients et des visiteurs de son site web est essentielle à ses activités. Les données personnelles des clients et des visiteurs sont donc traitées et sécurisées avec le plus grand soin.

Chaque fois que vous visitez notre site web, notre serveur reconnaît automatiquement votre adresse IP et votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez pour quelque chose (par exemple, devenir client, s'abonner à un bulletin d'information, etc.) Lorsque vous visitez notre site web, nous enregistrons:

• votre adresse électronique si vous effectuez des achats ou posez des questions sur notre site web
• votre adresse électronique si vous nous la communiquez

Ces informations sont utilisées pour traiter vos commandes. Elles ne seront utilisées qu'en interne et ne seront pas transmises à d'autres organisations. Nous utiliserons les informations que vous nous fournissez pour gérer votre profil avec nous, pour vérifier et effectuer les transactions financières liées aux paiements en ligne que vous effectuez.

Nous pouvons transmettre vos coordonnées à un tiers pour assurer la livraison de votre commande (par exemple, à notre transporteur). Les paiements que vous effectuez sur notre boutique en ligne sont traités par nos soins. Vous ne pouvez nous fournir que des informations exactes et non trompeuses.

La solvabilité

Nous nous réservons le droit de faire appel à des agences de notation de crédit pour nous conseiller dans la prise de décision concernant l'acceptation d'une commande de produits sur la boutique en ligne.

Comportement des visiteurs

Sur notre boutique en ligne stonelink.be, des données générales sur les visiteurs sont enregistrées, sans identification du visiteur, telles que les pages les plus visitées et les produits consultés. L'objectif est d'optimiser le site web. Nous pouvons également utiliser ces données pour placer des informations plus ciblées sur le site afin d'améliorer notre service.

Communication

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de notre organisation à l'avenir, veuillez nous contacter à l'adresse info@stonelink.be. Si vous nous communiquez votre adresse via le web, vous pouvez recevoir des mailings périodiques, notamment sur nos produits et services. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces courriers, veuillez nous contacter à l'adresse info@stonelink.be. Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone, notre société ne vous contactera par téléphone que si cela est nécessaire pour vous informer des commandes que vous avez passées en ligne. Sur demande, nous offrons aux visiteurs de notre site la possibilité de corriger les données incorrectes que nous conservons à leur sujet. Si vous souhaitez corriger vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@stonelink.be