Privacy policy

Algemeen

Stonelink.be is de webshop van CSB bvba. CSB bvba is een in België geregistreerd bedrijf onder het bedrijfsnummer BE 0477.995.808 met maatschappelijke zetel: Koolmijnlaan 187, B-3582 Beringen. Wij zijn actief op www.stonelink.be

Indien u opmerkingen of voorstellen wil doen kunt u ons bereiken via email op info@stonelink.be.  Wij zijn tevens telefonisch bereikbaar op nummer 0492 727 623. Onze kantooruren lopen van maandag tot vrijdag van 8 tot 12.30 en van 13 tot 16.30 uur. Stonelink is ervan overtuigd dat de bescherming van de privé gegevens van haar klanten en de bezoekers van haar website van essentieel belang is voor haar activiteiten. Persoonlijke gegevens van klanten en bezoekers worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd.

Bij elk bezoek aan onze website herkent onze server automatisch uw ip-adres en uw e-mailadres als u zich ergens voor inschrijft (vb klant worden, een nieuwbrief,..). Bij een bezoek aan onze website registeren wij:

  • uw e-mailadres als u aankopen doet/vragen stelt op onze website
  • uw e-mailadres als u dit aan ons meedeelt

Deze informatie wordt gebruikt voor het afhandelen van uw bestellingen. De informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties. Wij zullen de informatie die u ons verstrekt gebruiken om uw profiel bij ons te beheren; om financiële transacties met betrekking tot online betalingen die u uitvoert te controleren en uit te voeren.

Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan een derden om ervoor te zorgen dat uw bestelling bij u geleverd wordt (bijvoorbeeld aan onze transporteur). Betalingen die u op onze webshop maakt zullen door ons verwerkt worden. U mag alleen informatie aan ons verstrekken die correct en niet misleidend is.

Kredietwaardigheid

Wij behouden het recht gebruik te maken van kredietwaardigheidbureaus om ons te adviseren om beslissingen te nemen over de vraag of we een bestelling voor producten op de webshop zullen aanvaarden.

Bezoekersgedrag

Op onze webshop stonelink.be worden algemene bezoekgegevens, zonder dat de bezoeker hierdoor geidentificeerd wordt, bijgehouden, zoals vb de meest bezochte pagina's en bekeken producten. Het doel hiervan is de optimalistatie van de website zo correct mogelijk door te voeren. Wij kunnen deze gegevens ook gebruiken om meer gerichte informatie op de site te zetten en dit om onze service te verbeteren.

Communicatie 

Als u in de toekomst geen e-mails meer wenst te ontvangen van onze organisatie, kunt u contact met ons opnemen via info@stonelink.be. Als u ons via het web uw adres meedeelt, is het mogelijk dat u periodieke mailings ontvangt, in het bijzonder over onze producten en diensten. Als u deze mailings niet wenst te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen via info@stonelink.be. Als u ons uw telefoonnummer meedeelt, zal ons bedrijf alleen telefonisch contact met u opnemen als dit nodig is om u te informeren over de bestellingen die u online geplaatst hebt. Op verzoek bieden wij de bezoekers van onze site de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als u uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve contact met ons via info@stonelink.be